Bienvenue sur la page de téléchargement et d'assistance
Pour tout problème, merci de contacter le LE ZERO ET L'INFINI au 05 53 45 46 00
Vous pouvez également consulter notre F.A.Q ci-dessous.
Téléchargement
Contrôle à distance
- Teamviewer pour Microsoft Windows
- Teamviewer pour Apple macOS
- AnyDesk
Antivirus
Disque Dur
F.A.Q (En maintenance)
Q: Je narrive pas à démarrer mon logiciel de Comptabilité ou de Gestion Commerciale ?
R: Fermez toute vos applications et redémarrez votre ordinateur. Si votre logiciel est en réseau, procédez de même sur le poste dit "serveur" puis après redémarrage de celui-ci, tentez de relancer votre logiciel sur votre poste.
Si le problème persiste, contactez nous 05.53.45.46.00
Q: Je n'ai pas internet sur mon ordinateur mais ma livebox m'indique INTERNET OK ?
R: Redémarrez votre ordinateur ainsi que votre livebox.
Si le problème persiste, contactez nous 05.53.45.46.00
Q: Mon ordinateur démarre mais l'écran reste noir ?
R: Arrêtez votre ordinateur puis débranchez l'alimentation électrique, attendre environ 15 min. Rebranchez.
Si le problème persiste, contactez nous 05.53.45.46.00
Q: Je n'arrive pas à consulter mes mail, la messagerie m'indique ERREUR DE MOT DE PASSE?
R: Vérifiez l'exactitude de vos informations de connexion. Réinitialisez votre mot de passe.
Si le problème persiste, contactez nous 05.53.45.46.00